Часто задаваемые вопросы
Если вы не нашли ответ на свой вопрос свяжитесь с нами напрямую, мы сделаем все возможное чтобы помочь.
Общие вопросы
Что такое ACMON?
Партнерами ACMON являются визионер Татьяна Квардина и команда дизайнеров, состоящая из мужа и жены Юлии Самсоновой и Василия Самсонова. ACMON осуществляет свою деятельность как в Екатеринбурге, так и по всему миру.
Что означает название ACMON?
ACMON расшифровывается по названию камней: Агат, Кварц, Малахит, Оникс, Нефрит.
Как стать дилером?
Свяжитесь с нам через форму обратной связи в разделе контакты.
О продуктах
Где производятся ваши товары?
Все стекло ACMON выдувается вручную на Урале.
Где можно ознакомиться с вашей продукцией?
Посетите страницу Дилеры на acmon.ru чтобы найти ближайшего к вам Дилера.
Как я могу задать вопрос о продукте или существующем заказе?
Свяжитесь с нам через форму обратной связи в разделе контакты.
Как мне запросить ценовое предложение или смету?
Свяжитесь с нам через форму обратной связи в разделе контакты.
Делает ли ACMON изделия на заказ?
ACMON производит работы на заказ по своему усмотрению. Заказные работы зарезервированы для контрактных продаж и больших объемов проектов. Присылайте запросы через страницу контактов.
Можно ли регулировать яркость светильников ACMON?
Проводной светильник ACMON - это светильник линейного напряжения без трансформатора, и все они поставляется со светодиодной лампой. Светодиодная лампа, выбранная для каждого вида освещения, тщательно отбирается с учётом как эстетики так и качества. Вся светодиодная лампа имеет регулируемую яркость и оснащена наилучшей доступной технологией (Используем лампочки от компании Яндекс). Так как все проводные светильник ACMON работает на линейное напряжение без трансформатора, регулируемая яркость светодиодной лампы зависит от совместимость светодиодной лампы с настенным выключателем, который управляет освещением. Портативный светильник ACMON поставляется со встроенным шнурком выключателем и не регулируется по яркости.
Подходят ли ваши светильники для наклонных потолков?
Какие-то да, какие-то нет, обращайте внимание на спецификацию каждого товара.
Заказы и оплата
Предоставляете ли вы оптовые цены?
Да. Пожалуйста зарегистрируйтесь на сайте по форме в разделе контактов, либо по ссылке оплаты, которая есть в каждой карточке товара.
Храните ли вы товары в наличии?
Несмотря на то, что большинство наших продуктов изготавливаются на заказ, у ACMON есть некоторые запасы на нашем предприятии в Екатеринбурге. Свяжитесь с нами для уточнения наличия.
Каковы ваши сроки выполнения заказа?
Сроки выполнения заказа ACMON оцениваются в 6-8 недель; некоторые товары могут быть доступны раньше.
Откуда вы отгружаете заказы?
ACMON отгружает по всему миру с нашей фабрики в Свердловской области, некоторые изделия проходят логистику через нашего партнера в Объединенных Арабских Эмиратах.
Какая у нас политика возвратов?
Никакие возвраты не будут приниматься без предварительного одобрения ACMON. У клиентов есть 5 рабочих дней после получения отгрузки, чтобы проверить и уведомить ACMON о любых несоответствиях. За все возвраты и обмены взимается комиссия в размере 20% от суммы пополнения запасов. Все разрешенные возвраты и обмены должны быть получены в их первоначальном состоянии, включая оригинальную упаковку. Возвраты и обмены, полученные поврежденными из-за ненадлежащей упаковки, приниматься не будут.
Используем куки для улучшения работы сайта
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки

OK
Бренд АКМОН специализируется на создании изысканных стеклянных светильников и аксессуаров, в процессе производства которых используется ручная выдувка стекла.
Компания
Поддержка
Made on
Tilda